Калькулятор расчета стоимости программы «Кадры-СМ» наглядно отображает все компоненты, влияющие на ее стоимость: количество сотрудников, количество специалистов отдела кадров, взаимосвязь с 1С, гарантийное и прочее обслуживание.
Стоимость программного продукта «Кадры-СМ» складывается из стоимости комплектности поставки и определения количества часов на обучение и обслуживание. Обучение и послепродажное обслуживание, как правило, происходит через средства
удаленного помощника и включает в себя следующее:
1. Вводный курс о программе
2. Консультации по установке программы
3. Консультации по настройке программы
4. С чего начать работу с программой
5. Помощь в решении проблем, возникающих в процессе эксплуатации конфигурации
6. Обновление программного продукта и измененных существующих форм.
Услуга «часы обучения/обслуживания» предоставляется бесплатно в течение двух месяцев с момента приобретения программы "Кадры-СМ" в рамках гарантийного обслуживания.
Общее количество часов можно распределить и использовать как на обучение, так и на дополнительное обслуживание программы «Кадры-СМ».
Клиент сам может выбрать удобный день и время для проведения обучения или дополнительного обслуживания. Заявку можно отправить через услугу «помощник» (интернет-телефон, чат, по телефону). Данная услуга удобна тем, что использовать «часы» можно сразу или по частям в течение двух месяцев после заключения договора.